2020/05/08 11:58

お問い合わせの多い案件につきまして、こちらで纏めさせていただきます。

Q:領収書は発行できますか?
A:発行できます。ご注文の際に備考欄に領収書希望・宛名をご記入ください。
      また、納品後も領収書の発行は出来ますので、メールでお問い合わせください。
      Email support@design88.info

Q:納期はいつごろですか?
A:2020年5月30日時点でNHKのニュース放送後にご注文が殺到して在庫が切れてしまいました。
 6月20日より随時、発送を予定しております。
 恐れ入りますがご予約をお願い致します。

フェイスガード(透明板)は在庫がございます。

Q:フェイスガード(透明板)のバラ売りは可能ですか?
A:申し訳ございません。こちらは100枚単位の販売になっております。
     一枚当たりの単価を80円(税別)に設定しているためバラ売りで販売は送料、その他経費等で
     弊社の負担が大きく販売を継続できなくなる恐れが有ります。
     ご理解ご了承ください。

Q:フェイスガード(透明板)は洗えますか?
A:基本的には使い捨てで設定しております。
     ペットボトルと同じ素材をしていますので洗浄は可能です。アルコール洗浄も1~2回程度なら可能です。
     ただし、ご使用条件等でどの様な劣化や傷等が発生するか弊社では予想が出来ません。
     洗浄につきましては自己責任でお願いいたします。

Q:商品発送後のキャンセルは出来ますか?
A:恐れ入りますが商品の特性上、商品発送後のキャンセルはお断りさせて頂きます。
    キャンセルを希望される方はなるべく早くcontactよりご連絡をお願い致します。
    1〜2日以内にキャンセル完了のご連絡を致します。
    連絡がない場合は下記までご連絡をお願い致します。
    TEL 0776-60-1660
    外出が多いため不在の時は留守番電話にメッセージをお願い致します。

Q:商品発送後の何らかの理由で返された商品は次の方に回るのですか?
A:弊社の規定により未開封状態でも第三者の手に触れたものは全て廃棄いたします。
      弊社の様なマイクロメーカーでは破棄は大変な負担になりますが安全を考慮し破棄しております。